Última actualización: 05 de octubre de 2026
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FlashPass es una sociedad dedicada a la venta de entradas para espectáculos artísticos, culturales, deportivos y de entretenimiento en general (en adelante, el "Evento"), a través de la venta por Internet (electrónica) mediante su sitio web y aplicaciones móviles.
Al utilizar FlashPass, aceptás estos Términos en su totalidad, manifestando tu conformidad con los mismos. Si no estás de acuerdo con estos Términos o cualquier parte de ellos, no debés utilizar nuestros servicios. Te solicitamos leer con atención el presente documento junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones.
FlashPass actúa como mandataria, esto es, por cuenta y orden del promotor, productor, teatro, estadio, venue o responsable del evento (en adelante, el "Organizador"), prestándole servicios de venta y distribución de entradas mediante la venta por Internet.
El Organizador es el único y exclusivo responsable de la producción, organización y correcta ejecución del Evento, en forma oportuna y de conformidad con la legislación vigente. FlashPass no tiene injerencia en las condiciones comerciales que el Organizador defina para cada Evento.
El Usuario reconoce que el Organizador será el exclusivo responsable por todas las obligaciones y cargas derivadas de la realización del Evento, sin que pudiera imputársele a FlashPass responsabilidad alguna en relación al mismo.
Para acceder a ciertas funciones de la plataforma (compra de tickets, reventa oficial mediante FlashTrade, historial de compras, etc.), deberás crear una cuenta proporcionándonos información veraz, completa y actualizada.
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La plataforma de FlashPass se utiliza con fines exclusivamente personales. Queda prohibida la reproducción, copia, descarga, modificación, alteración, venta o explotación de cualquier contenido o servicio sin el consentimiento previo y escrito de FlashPass.
El Usuario no podrá hacer uso de la plataforma con fines ilícitos, que lesionen derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del sitio, los equipos informáticos o los documentos y archivos almacenados.
La infracción de las condiciones de uso por parte de un Usuario implicará la cancelación de su cuenta y la anulación de las compras realizadas, con expresa reserva de acciones legales tanto civiles como penales que correspondan.
Antes de confirmar tu compra, deberás revisar el detalle de tu orden en pantalla, incluyendo fecha, ubicación, horario, categoría y cantidad de entradas. Una vez completado el proceso de compra, no se permiten cambios ni devoluciones, salvo el ejercicio del derecho de arrepentimiento y las demás excepciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones.
La transacción quedará sujeta a la verificación por parte de la entidad emisora de la tarjeta bancaria u otro medio de pago elegido. No se considerará completa una transacción mientras FlashPass no reciba la autorización de la institución financiera respectiva. En caso de no recibir dicha confirmación, se anulará la compra.
El Organizador es el exclusivo responsable por la definición de precios, características del evento, cargos por servicio, configuración de localidades y cualquier aspecto comercial del Evento.
Conforme al Art. 34 de la Ley 24.240 y la Disposición 954/2025, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los diez (10) días corridos desde que recibiste las entradas o el comprobante de pago.
Para entradas de eventos, deberás además comunicar tu arrepentimiento con al menos veinticuatro (24) horas de antelación a la fecha del evento. Podés ejercer este derecho mediante el Botón de Arrepentimiento en nuestra plataforma o a través de flashpass.com.ar/devoluciones.
Los detalles completos se encuentran en nuestra Política de Devoluciones.
Al adquirir tus entradas a través de nuestra plataforma, recibirás un código QR único a tu correo electrónico previamente registrado, el cual representa para todos los efectos la entrada al Evento.
Las entradas electrónicas podrán ser enviadas adicionalmente por SMS o vía aplicaciones de comunicación como WhatsApp, cuando así lo posibilite la plataforma y lo defina el Organizador.
Las entradas electrónicas se consideran al portador. En caso de pérdida del acceso a tu correo electrónico o dispositivo, deberás contactar a soporte para verificar tu identidad y recuperar el acceso a tus entradas.
Las entradas adquiridas a través de FlashPass no podrán ser revendidas por canales externos a la plataforma, ni utilizadas para aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización escrita del Organizador o de FlashPass.
El único canal autorizado para la reventa de entradas es FlashTrade, el mercado secundario oficial de FlashPass, cuando el Organizador lo haya habilitado para el evento. Cualquier reventa realizada fuera de este canal podrá resultar en la anulación de las entradas sin derecho a reembolso y la cancelación de la cuenta del Usuario infractor.
FlashPass ofrece un mercado de reventa oficial denominado "FlashTrade" para los usuarios que deseen vender entradas previamente adquiridas a través de la plataforma. La disponibilidad de FlashTrade depende de cada evento y de que el Organizador haya habilitado esta funcionalidad al momento de publicarlo.
Cuando FlashTrade está disponible, no se genera un nuevo QR: el original queda bloqueado hasta un período previo al evento (generalmente 3 horas) y se reasigna al nuevo comprador en nuestra base de datos. Los términos específicos de reventa se detallan en nuestra Política de FlashTrade.
El contenido, software, diseño, logotipos y marcas registradas exhibidas en FlashPass son propiedad de FlashPass S.R.L. y/o de sus licenciantes, y están protegidos bajo las leyes nacionales e internacionales de derecho de autor y propiedad intelectual.
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